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Bei Napoleon Verkaufsgeschäft, betrieben von profiofen.com, nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ebenso ernst wie die Qualität unserer Premium-Grillprodukte. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen.

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Besucher unserer Website www.profiofen.com und Kunden, die unsere hochwertigen Grillprodukte und Zubehörteile erwerben.

2. Erfasste Daten

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unseren Premium-Service anbieten zu können:

  • Persönliche Daten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (die direkt an unsere zertifizierten Zahlungsdienstleister weitergegeben werden)
  • Bestelldaten: Details zu Ihren gekauften Produkten (z.B. Big Green Egg, BeefEater Proline oder Abdeckhauben)
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten
  • Nutzungsdaten: Wie Sie unsere Website nutzen, welche Produkte Sie ansehen (z.B. Balkongrills oder Pizzaöfen)

3. Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten verwenden wir für folgende Zwecke:

  • Abwicklung Ihrer Bestellungen von Premium-Grillprodukten
  • Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen und Anfragen
  • Verbesserung unserer Website und Produktpalette (z.B. für Abdeckhauben oder Brenner)
  • Personalisiertes Marketing (sofern Sie eingewilligt haben)
  • Betrugsprävention und Sicherheit

4. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

  • An Zahlungsdienstleister für die Abwicklung Ihrer Zahlung (Visa, MasterCard, PayPal, JCB)
  • An Versanddienstleister für die Lieferung Ihrer Grillprodukte
  • Bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Betrugsbekämpfung

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht an Dritte für Marketingzwecke.

5. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme einiger Regionen) versenden, können Ihre Daten in Länder außerhalb der EU/EWR übertragen werden. In solchen Fällen stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen sicher.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig und schützen sie mit:

  • Verschlüsselungstechnologien (SSL)
  • Zugriffskontrollen
  • Regelmäßigen Sicherheitsüberprüfungen

Sensible Zahlungsdaten werden nicht auf unseren Servern gespeichert.

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies für:

  • Funktionalität (z.B. Warenkorb für Ihre Grillausrüstung)
  • Leistungsanalyse
  • Personalisiertes Marketing (mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten. Beachten Sie, dass einige Funktionen dann möglicherweise nicht verfügbar sind.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Richtlinie gelegentlich. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

10. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz:

Napoleon Verkaufsgeschäft
Am Yachthafen 50
68617 Rostock, Deutschland
E-Mail: [email protected]

Wir schützen Ihre Daten mit der gleichen Sorgfalt, mit der wir unsere Premium-Grillprodukte wie Big Green Egg und BeefEater auswählen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Napoleon Verkaufsgeschäft.