Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: [Datum]

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website www.profiofen.com getätigt werden. Durch die Nutzung unserer Website und das Aufgeben von Bestellungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Zielgruppe & Produktangebot

Unser Shop richtet sich an Grill-Enthusiasten und professionelle Nutzer, die hochwertige Grillgeräte und Zubehör suchen. Unser Sortiment umfasst:

• Premium-Grillmarken wie Big Green Egg, BeefEater Proline und Alfa Forni
• Abdeckhauben für verschiedene Grilltypen
• Zubehör wie Brenner, Anzünder und Brennstoffe
• Spezialprodukte für Pizzaöfen und Balkongrills

3. Benutzerkonten & Registrierung

3.1 Kontoerstellung

Für bestimmte Funktionen unserer Website kann die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich sein. Sie verpflichten sich:

• Wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen
• Ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln
• Unverzüglich Änderungen Ihrer Daten mitzuteilen

3.2 Konto-Sicherheit

Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden. Bitte informieren Sie uns umgehend unter [email protected], wenn Sie unbefugte Nutzung Ihres Kontos vermuten.

4. Bestellvorgang & Vertragsschluss

4.1 Bestellprozess

Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

4.2 Vertragsschluss

Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.

4.3 Bestellbestätigung

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.

5. Preise & Zahlungsbedingungen

5.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

5.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

5.3 Zahlungsfrist

Bei Zahlung per Kreditkarte oder PayPal wird der Betrag sofort mit Bestellabgabe belastet.

6. Lieferung & Versand

6.1 Liefergebiet

Wir liefern in alle EU-Länder sowie ausgewählte weitere Regionen. Lieferungen in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen sind möglicherweise nicht möglich.

6.2 Versandoptionen

• Standardversand: Mit DHL oder FedEx (12,95 €), Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand
• Kostenloser Versand: Mit EMS für Bestellungen über 50 €, Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand

6.3 Lieferverzögerungen

Lieferzeiten sind unverbindlich. Verzögerungen durch höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Ereignisse berechtigen nicht zur Rücktritts vom Vertrag oder Schadensersatz.

7. Widerrufsrecht & Rückgabe

7.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

7.2 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Aus hygienischen Gründen können folgende Produkte nicht zurückgegeben werden:

• Anzünder
• Brenner
• Brennstoffe

7.3 Rückgabeprozess

Für Rückgaben senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] mit folgenden Informationen:

• Bestellnummer
• Produktname und Artikelnummer
• Grund für die Rückgabe
• Bei Umtausch: Gewünschter Ersatzartikel

7.4 Rückgabekosten

Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch geliefert worden.

7.5 Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7-10 Werktagen nach Erhalt der Ware auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Originale Versandkosten werden nur bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln erstattet.

8. Gewährleistung & Garantie

8.1 Gewährleistungsrechte

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln haben Sie das Recht auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung) oder unter bestimmten Voraussetzungen auf Minderung oder Rücktritt vom Vertrag.

8.2 Herstellergarantien

Zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten können für bestimmte Produkte Herstellergarantien gelten. Bitte beachten Sie die jeweiligen Garantiebedingungen der Hersteller.

9. Haftungsbeschränkung

9.1 Haftung für Schäden

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

9.2 Produkthaftung

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9.3 Haftungsausschluss

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Schaden ist typischerweise mit dem Vertrag verbunden. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Website einsehen können.

11. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Produktabbildungen, sind unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber und durch Urheber- und Markenrechte geschützt. Jegliche unerlaubte Verwendung ist untersagt.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

12.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Rostock, Deutschland, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

12.3 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.

12.4 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.